Política de Privacidad

En Shaperly, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas.

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable de la recopilación y tratamiento de tus datos personales es Shaperly, con domicilio en Carrer de Plom 11, Nave 6A, 43006, Tarragona, España. Para cualquier duda o consulta relacionada con la protección de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info.shaperly@gmail.com.

Datos que Recopilamos

Cuando realizas una compra en Shaperly o interactúas con nuestra web, recopilamos la siguiente información:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de pago: en caso de realizar pagos online, recopilamos la información necesaria para procesar el pago de forma segura (no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito/débito).
• Información sobre tus compras: productos adquiridos, historial de pedidos, dirección de entrega y cualquier comunicación relacionada con tu compra.
• Datos de navegación: como la dirección IP, el tipo de navegador, idioma, preferencias de visualización y tiempos de navegación.

Finalidad del Tratamiento

Tus datos personales son utilizados para los siguientes fines:

1. Gestión de pedidos y envíos: Utilizamos tus datos para procesar y gestionar las compras que realizas, desde la confirmación del pedido hasta la entrega de los productos.
2. Atención al cliente: Para ofrecerte asistencia o resolver cualquier consulta relacionada con tus pedidos o productos.
3. Comunicación comercial: Enviarte comunicaciones sobre ofertas, promociones y novedades de Bimba Boots, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.
4. Mejora de la experiencia del usuario: Utilizamos los datos de navegación para analizar cómo interactúas con nuestra web y mejorar su funcionalidad.
5. Cumplimiento de obligaciones legales: Almacenamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, legales y regulatorias.

Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos se realiza de acuerdo con las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Tratamos tus datos para cumplir con la relación contractual al realizar una compra.
• Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies, tratamos tus datos basados en este permiso.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.

Compartición de Datos con Terceros

Shaperly no comparte, vende ni alquila tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan en el procesamiento de pagos, envíos de productos o gestión de marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para cumplir con sus funciones y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o en respuesta a solicitudes legales de las autoridades.

Duración del Almacenamiento de Datos

Conservamos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o hasta que solicites su eliminación. Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura.

Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales: Conocer qué información tenemos sobre ti.
• Rectificar tus datos: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud al correo info.shaperly@gmail.com junto con una copia de tu documento de identidad.

Seguridad de los Datos

En Shaperly implementamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Esto incluye el uso de sistemas de encriptación y servidores seguros para el almacenamiento de datos.

Cambios en la Política de Privacidad

Shaperly se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Fecha de la última actualización: 30 de septiembre de 2024.

Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos a info.shaperly@gmail.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!